Tối ưu hóa Quan hệ Khách hàng với Ricardo Pegolo CRM
Ricardo Pegolo CRM là một tiện ích mở rộng Chrome chuyên nghiệp được thiết kế để nâng cao quản lý mối quan hệ khách hàng trực tiếp trong WhatsApp Web. Nó tích hợp một giao diện CRM vào WhatsApp, cho phép người dùng quản lý khách hàng tiềm năng và quy trình mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng. Các tính năng chính bao gồm một thanh bên tích hợp, quản lý thời gian thực nhiều phiên bản WhatsApp, và chuyển đổi tự động tin nhắn âm thanh thành văn bản, giúp tổ chức thông tin tốt hơn.
Thêm vào đó, tiện ích mở rộng cung cấp nhắc nhở thanh toán tùy chỉnh được gửi qua WhatsApp, kiểm soát chức năng bot cho dịch vụ khách hàng, và khả năng quản lý nhiều công ty và đội nhóm. Một trình hướng dẫn thiết lập thân thiện với người dùng hướng dẫn người dùng liên kết các công ty và phiên bản, làm cho nó dễ tiếp cận cho các đội ngũ bán hàng, phòng dịch vụ khách hàng, và các chuyên gia cần chuyển đổi âm thanh thành văn bản. An ninh được ưu tiên với dữ liệu được truyền qua HTTPS và xác thực JWT, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.
